12 минут ожидания ответа оператора "горячей", блин, линии, и час (чааааас!) времени в отделении, чтобы сделать простую операцию.
Зато все это время на меня смотрела их реклама с добрыми модельными улыбающимися лицами и ласковый голос на автоответчике говорил, насколько для них важен мой звонок.
Наймите, блин, операторов и операционистов хотя бы на половину маркетингового бюджета, и будет вам счастье, капиталисты хреновы!
Сегодня я закрыл все свои дела с этим банком и не планирую возвращаться туда.
А кто сегодня налажал и испортил вам настроение, друзья?!
Вываливаем всех в комментарии, и посылаем им коллективный луч поноса! Только аргументированно, а не просто так! :)
Journal information