Давайте знакомиться. Заглавный пост

photo_2015-04-28_00-15-32

Кто я?

Всем привет! Меня зовут Андрей и я маркетолог.
Да, это звучит как приветствие из собрания общества анонимных алкоголиков, но маркетинг и бизнес вызывают не меньшее привыкание, чем алкоголь или наркотики. Однажды погрузившись в это, перестаешь быть обычным человеком. Акции в магазине оцениваешь как маркетолог. Скорость ответа на любой горячей линии засекаешь и сравниваешь с другими. В любой рекламе в первую очередь отмечаешь сильные стороны и ищешь провалы.

В блогосферу вообще и в ЖЖ в частности я пришел около 10 лет назад. Поначалу это был интерес маркетолога – узнать блогосферу изнутри, чтобы уметь с ней работать. Затем втянулся. Потом понял, что мне интересно быть интересным для людей и получать обратную связь о том, что я делаю.

Но до сегодняшнего дня какой-то продуманной структуры в блоге не было. Это был хаотичный вброс попадающихся перлов в рекламе и маркетинге, иногда - личное мнение о сервисах и компаниях, реже - более глубокие посты "для почитать".

Collapse )
promo marketoluhi august 28, 2013 14:00 361
Buy for 10 tokens
Внимание, это полноценный троллинговый проект! «Не надо рассказывать мне, как вам важен мой звонок, а просто наймите больше операторов!» Помните такой замечательный демотиватор? Как-то раз, по необходимости, я попытался дозвониться в один из банков с элементарным вопросом. Провисев в…

Помогите осуществить мечту!

Небольшую, но мечту. И помочь ее осуществить - в ваших силах.

Предыстория:
В карьере было много опыта работы на бизнес, был небольшой опыт работы на государство. Сейчас очень хочу получить опыт общественной работы. Опыт - для себя, польза - для людей.

Суть вопроса:
Избираюсь в Совет предпринимателей при Собянине, но нужна ваша помощь - голосование на сайте. Без дружного ЖЖ-ного лампового сообщества не набрать проходное количество голосов.

Мои взгляды на то, каким должно быть здравоохранение:
- человек должен принимать участие в лечебном процессе, а не быть марионеткой, которую гоняют по кабинетам;
- человек должен иметь право выбирать лечебное учреждение любое, в том числе частное, а деньги ОМС должны попадать следом за решением пациента - как будто кредитной картой расплатится;
- шарлатанов, безусловно, ловить и закрывать, но устаревшие системы контроля в медицине надо пересмотреть. Контроль должен быть быстрый и современный.

Если вы разделяете хотя бы один из этих тезисов - прошу проголосовать за меня в Совет предпринимателей при Правительстве Москвы.
Попробуем изнутри изменить систему к лучшему.

Что нужно сделать:
Голосовать нужно вот здесь: https://vote.moscow.business/candidate/voinov_andrei_grigorevich


Искренне ваш,
Андрей aka МаркетОлухи :)

Как избраться в Совет у Собянина

Пытаюсь попасть в Совет по здравоохранению при Собянине, нужна ваша помощь - голосование на сайте. Без дружного ЖЖ-ного лампового сообщества - будет тяжело.

Мои взгляды на то, каким должно быть здравоохранение:
- человек должен принимать участие в лечебном процессе, а не быть марионеткой, которую гоняют по кабинетам;
- человек должен иметь право выбирать лечебное учреждение любое, в том числе частное, а деньги ОМС должны попадать следом за решением пациента - как будто кредитной картой расплатится;
- шарлатанов, безусловно, ловить и закрывать, но устаревшие системы контроля в медицине надо пересмотреть. Контроль должен быть быстрый и современный.

Если вы разделяете хотя бы один из этих тезисов - прошу проголосовать за меня в Совет предпринимателей при Правительстве Москвы.
Попробуем изнутри принуждать систему.

Голосовать нужно вот здесь: https://vote.moscow.business/candidate/voinov_andrei_grigorevich

Да, если вам от этого будет легче - любое метание дерьма в комментах разрешено.
Я уже давно в ЖЖ, критику переживу :)

Искренне ваш,
Андрей aka МаркетОлухи :)


Хочу в гости к Собянину! Нужна ваша помощь!



Пробуем "хакнуть" систему изнутри и попробовать развернуть московскую власть к предпринимателям. Если не лицом, то хотя бы боком :)
Пытаюсь попасть в Совет по здравоохранению при Собянине, нужна ваша помощь - голосование на сайте.
Московское здравоохранение - не лучшее в мире, но ощутимо впереди многих. Но ему нужен симбиоз и эволюция, а не война с частной медициной.

Например:
- человек должен принимать участие в лечебном процессе, а не быть куклой, которую "гоняют по кабинетам";
- человек должен иметь право выбирать лечебное учреждение любое, а деньги ОМС должны попадать следом за решением пациента;
- устаревшие системы контроля и требований к медицине надо пересмотреть.

Если вы разделяете хотя бы один из этих тезисов - прошу проголосовать за меня в Совет предпринимателей при Правительстве Москвы.
Попробуем изнутри принуждать систему слушать.

Голосовать нужно вот здесь: https://vote.moscow.business/candidate/voinov_andrei_grigorevich

Да, если вам от этого будет легче - любое метание дерьма в комментах можете лить, потом почищу :)
Я уже давно в ЖЖ, критику переживу :)

Искренне ваш,
Андрей aka МаркетОлухи :)


"Синяя" братская могила или "голубые океаны" российской медицины?

Цвет — это восприятие человеком видимого света, различий в его спектре, ощущаемых глазом. У людей цветовое зрение развито намного лучше, чем у многих других млекопитающих.


Свет действует на фоточувствительные рецепторы сетчатки глаза, и те, в свою очередь, вырабатывают сигнал в мозг. Ощущение цветасложным образом формируется в цепочке: глаз (экстерорецепторы и нейронные сети сетчатки) — зрительные области мозга.


Зачем рекламе нужен цвет?


Collapse )

Как отшить пациента - опыт ведущих клиник

Что сейчас больше всего беспокоит частные медицинские клиники

Это поток пациентов, готовых купить их услуги. 

У многих клиник, особенно тех, кто не работал последние 2 месяца с covid-19, этот поток пациентов ощутимо упал. А очень хочется, чтобы он не падал. А еще лучше, если бы рос. 

Как это сделать? Современные частные российские клиники, чтобы выжить в конкурентном сражении, тратят значительные деньги на рекламу, все идут одной и той же проторенной дорогой – создать широкую «входящую» воронку, из которой получить новых и повторных пациентов, чеки, контракты, выручку. Почём вам обходится каждый новый пациент из рекламы или агрегаторов? 800, 1000, 1300 рублей?

Но часто, в погоне за шириной «воронки», забываем о следующих ступенях пациента на пути к кассе – качество коммуникаций, общения с пациентом. И тем самым «в трубу» улетают те рубли, которые платят клиники за каждое обращение пациента. Топим печку ассигнациями, чтобы не замерзнуть.

Что я сделал 

Взял топ-30 российских медицинских клиник из рейтинга «Топ-100» по версии Vademecum (ну а что, кому еще верить?), и проверил их на то, как они отвечают на телефонные звонки, как быстро можно дозвониться до живого человека и что они говорят в своих приветственных сообщениях. 

Collapse )